Het bestellen op het internet is mij niet vreemd. Ik heb om deze reden al jaren een creditcard. Tot gister had ik slecht één keer een gevalletje van fraude meegemaakt. De eerste keer had iemand in Spanje iets besteld bij Panasonic. Hiervoor werd de som van 800 euro van mijn rekening afgehaald. Hiervan heb ik aangifte gedaan bij de politie en de creditcard maatschappij vroeg mij of ik in Spanje ben geweest ten tijde van de aankoop. Dit was niet het geval dus het geld kreeg is weer teruggestort. Dit was een duidelijk verhaal van fraude. Het bedrag was ook aanzienlijk zodat je het nog wel weet. Gister werd er echter het bedrag van 4.99 euro afgeschreven van mijn Paypal rekening. Ik betaal hiermee ook vaak en heb ook maandelijks terugkeerde zaken. Ook het bedrag van een kleine 5 euro valt over het algemeen niet direct op. Mirella nog even gevraagd of ze soms lid was geworden van Spotify (want daar was het geld naar toe gegaan). Die had niets gedaan. Zelf ook nog even diep nagedacht, had ik niet per ongeluk iets gekocht. Nee dus. Direct mij Paypal wachtwoord gewijzigd en via het site een verkeerde transactie verklaring ingevuld. Hierop kreeg ik dezelfde avond nog antwoord. En de volgende dag (het zou 10 dagen duren) hadden ze de boel onderzocht en acties genomen. Het draait bij hun allemaal om betalingen, maar het geeft me een goed gevoel dat ze er zo professioneel mee om gaan. Ook had ik een mail gestuurd naar Spotify. Deze vroegen wat mijn account was omdat er onder mijn e-mail niets bij hun bekent was. Waarop ik antwoordde dat ik dus geen account had en dat reden van mijn mail was.
Om een lang verhaal kort te maken. Ik heb een ander wachtwoord op mijn Paypal, het geld word teruggestort en ik heb geen Spotify abonnement meer (terwijl ik die zelfs nooit gehad heb).
Geen opmerkingen:
Een reactie posten